01
物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)化趨勢和區域化趨勢

物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)化是指由專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司來(lái)完成物業(yè)管理的服務(wù)。一種是物業(yè)管理公司成立專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)公司對本公司物業(yè)管理項目進(jìn)行分類(lèi)管理同時(shí)對外承接物業(yè)項目。

另一種是物業(yè)管理公司將自己的物業(yè)管理項目以分包的方式委托給不同的專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理。

優(yōu)點(diǎn)是將克服一體化管理中機構龐雜、人員眾多的弊病，有利于物業(yè)資源的優(yōu)化。

能使物業(yè)管理公司為業(yè)主或用戶(hù)提供更完美、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，在激烈的市場(chǎng)競爭中處于優(yōu)勢地位。

區域化物業(yè)管理就是利用城市管理理論等理論，對轄區物業(yè)實(shí)行綜合服務(wù)。

以市政社區規劃為基礎，以城市化的生活為主體。隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步，城市功能劃分越來(lái)越細，因為將來(lái)可能會(huì )將部分服務(wù)職能讓社區和企業(yè)來(lái)承擔，區域化物業(yè)管理有望可見(jiàn)。 

02
物業(yè)管理集團化趨勢和標準化趨勢

物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)多種方式形成具有市場(chǎng)競爭力的物業(yè)管理企業(yè)集團是物業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的要求。

作為由政府指導價(jià)的微利型行業(yè)，物業(yè)管理的規模效益是比較重要的，客觀(guān)上需要要求物業(yè)企業(yè)必須走集團化之路。

而激烈的市場(chǎng)競爭必然會(huì )實(shí)現物業(yè)管理企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，物業(yè)管理企業(yè)之間可以通過(guò)兼并等方式實(shí)現強強聯(lián)合，從而形成物業(yè)管理集團。 

物業(yè)管理企業(yè)在對物業(yè)進(jìn)行管理的同時(shí)遵守國際質(zhì)量標準體系的有關(guān)要求。

引入國際質(zhì)量管理標準體系，對物業(yè)管理的規范化運作，提高物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量，是適合市場(chǎng)經(jīng)濟要求的。

那么隨著(zhù)物業(yè)管理市場(chǎng)競爭的越來(lái)越激烈，物業(yè)管理品牌地位的重要性也就顯現出來(lái)了，國際質(zhì)量標準化管理是物業(yè)管理的一大發(fā)展趨勢。

03
物業(yè)管理人才與創(chuàng )新

人才是企業(yè)的核心,是企業(yè)發(fā)展的重要動(dòng)力和保障。

物業(yè)管理企業(yè)的人才爭奪和外流現象十分嚴重,同時(shí)留用和培養人才也是企業(yè)發(fā)展的重要戰略。

隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步與發(fā)展、生活水平的逐漸提高,人們對于物業(yè)管理和服務(wù)需求的日益增長(cháng),物業(yè)管理必須從各方面進(jìn)行不斷進(jìn)行創(chuàng )新。

我相信隨著(zhù)國內物業(yè)法律法規的逐漸完善以及逐漸形成的規?；蜆藴驶?，我國的物業(yè)未來(lái)將會(huì )更加專(zhuān)業(yè)，高效。從而大大降低投訴率，提升人民的幸福感與滿(mǎn)足感，以更少的費用得到更加實(shí)惠的服務(wù)！這也就是我所說(shuō)的標準化的優(yōu)勢所在！