物業(yè)管理的法律責任和物業(yè)管理員的職責,物業(yè)從業(yè)人員不得不看的一篇文章!

瀏覽次 更新時(shí)間:2021/1/7 1
小區物業(yè)管理的范圍和責任為整個(gè)小區的范圍,其責任包括公共設施和綠地,有維護小區治安、清潔等責任。根據《物業(yè)管理條例》第三十五條: 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害
小區物業(yè)管理的范圍和責任為整個(gè)小區的范圍,其責任包括公共設施和綠地,有維護小區治安、清潔等責任。根據《物業(yè)管理條例》第三十五條:
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。

01
法律責任

根據《物業(yè)管理條例》第三十三條規定:一個(gè)物業(yè)管理區域由一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。

根據《物業(yè)管理條例》第三十四條規定:業(yè)主委員會(huì )應當與業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應當對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權利義務(wù)、專(zhuān)項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內容進(jìn)行約定。

根據《物業(yè)管理條例》第四十五條規定:對物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當制止,并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告。有關(guān)行政管理部門(mén)在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報告后,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。

根據《物業(yè)管理條例》第四十六條規定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應急措施的同時(shí),應當及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告,協(xié)助做好救助工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請保安人員的,應當遵守國家有關(guān)規定。保安人員在維護物業(yè)管理區域內的公共秩序時(shí),應當履行職責,不得侵害公民的合法權益。

02
管理范圍和責任

1、車(chē)輛管理,物業(yè)有對小區的主要通道,停放車(chē)場(chǎng)地及設施設備的管理以及車(chē)輛亂停亂放,有無(wú)安全隱患向相關(guān)部門(mén)反饋的權利。
  

2、供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設施的代收代交相關(guān)費用及相關(guān)管理。
  

3、配合違章建筑主管部門(mén),對違章建筑進(jìn)行舉報,向相關(guān)部門(mén)反饋舉報的權利。
  

3、應對公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃,垃圾清運等常規性服務(wù)。

4、開(kāi)辟夜間收費停車(chē)場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)性服務(wù)并將費用合理運用,一部分用戶(hù)回饋業(yè)主,一部分來(lái)提升物業(yè)人員的待遇。

5、房屋或者公共設備的維護與修繕管理。通過(guò)房屋及設備、設施的修繕延長(cháng)房屋及設備、設施的使用年限。減少安全隱患。充分發(fā)揮房屋及設備的效用,做到維護產(chǎn)權人的合法權益。
  

6、制定和實(shí)施管轄區內的綠化管理條例,為產(chǎn)權人和使用人提供一個(gè)溫馨、優(yōu)雅的生活環(huán)境。
  

7、包括對房屋建筑及其設備設施的安全管理、產(chǎn)權人和使用人的人身安全、財產(chǎn)安全管理,制定并落實(shí)防火防盜等安全措施。

做到嚴格安保,防止不法分子進(jìn)入小區實(shí)施犯罪!


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03
物業(yè)管理員職責和要求

一:職責

1、協(xié)助市場(chǎng)部制定物業(yè)的招商政策和合作方式以及負責各類(lèi)租賃合同的簽訂、變更、執行、終止。

2、計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各物業(yè)部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展,授權并監督各負責人進(jìn)行有效履行。

3、負責年度、季度物業(yè)經(jīng)營(yíng)性目標的擬定,并監督進(jìn)展完成情況,負責各物業(yè)費用支出核準,各項費用預算審定和報批落實(shí)。

4、負責監督及檢查各部門(mén)執行崗位工作職責和行為動(dòng)作規范的情況,職權范圍內核定員工的升職、調動(dòng)、任免等,協(xié)助主管管理區域內設備維修和保養、設施的安全性和完好率。

8、組織編審及完善設備運行保養規程,設備設施大、中修計劃和設備更新改造計劃以及設備大、中修方案的編審,并組織、監督實(shí)施。

9、配合部門(mén)主管與相關(guān)部門(mén)協(xié)調做好安全、消防、環(huán)保等工作。完成部門(mén)臨時(shí)交辦的其他工作。

二:要求

1、熟練操作計算機,并熟練使用各種辦公軟件;良好的溝通能力和服務(wù)技巧,應變能力強。 

2、有較強的組織協(xié)調能力,好的職業(yè)道德和團隊合作精神。

3、大專(zhuān)以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),持物業(yè)管理證人上崗證、物業(yè)管理師者等物業(yè)管理相關(guān)證件者優(yōu)先;??

4、綜合素質(zhì)較高,處理突發(fā)時(shí)間能力強,有較強的責任心,執行力強。

5、具有較強的團隊管理能力和溝通能力,物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,有一定物業(yè)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

物業(yè)管理的責任定義等等僅供大家參考,如需制定制度或者運用法律知識,建議聯(lián)系律師或者專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行咨詢(xún)。如果覺(jué)得上述的文章對大家有所幫助的話(huà)可以多多關(guān)注。物業(yè)管理員的標準和要求僅供參考,具體請以您要應聘的企業(yè)招聘方為主! 

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